1、 确认服务器上管家婆服务器和套接字服务器是否已启动，如果没有，在安装目录下启动这两个服务器后再试试；

2、 确保套接字服务器中端口跟软件安装目录下config.ini中的端口是否一致，比如套接字里面显示的是211，那么安装目录下config.ini文件中不需要添加端口，如果套接字中端口显示是除了211之外的其他端口，比如212，那么需要在config.ini文件中添加serverport=212；

3、检查管家婆服务器（就是桌面右下角那个蓝色的小云朵图标）右键--”设置数据库连接参数”--服务器名称是否正确。（使用2000数据库的产品，服务器名称就填写一个小数点或者是填写计算机名称；使用2005或者2008r2数据库的产品，服务器名称使用  .\sql2005实例名或计算机名\sql2005实例名，如果数据库实例名是默认的，则服务器名称使用. 或者计算机名称或者.\数据库默认实例名）；

4、如果是win7、win8、win10系统下使用软件的时候要设置兼容性，分别对管家婆服务器gjpsvre2 .exe  单机网络版图标文件graspstd4.exe  套接字服务器scktsrvr.exe这三个文件设置，在安装目录下找到以上三个文件，点击右键-属性-兼容性打开后，除了勾选上面的以兼容模式运行这个程序和以管理员身份运行此程序这两个选项外，再点击下方的更改所有用户的设置，点击进去后还有相同的那两个选项也要勾选一下，设置兼容性后重新启动管家婆服务器和套接字服务器；

5、登陆界面二维码上方有个连接配置，里面输入127.0.0.1后再登陆；

6、防火墙和杀毒软件都退出一下。