1.先确认下该账套操作员的密码是否正确

2.如果操作员名称和密码确实没有问题，那么请检查移动管理--物联宝服务器默认设置--设置，检查这里的ip地址是否填写正确，比如客户之前部署到云上的，然后将服务器迁徙到本地了，是不是这里的ip地址还是填写的云那边提供的ip地址，或者是其他服务器上的ip地址。

联系电话：0536-8611377