解决方法：

1.非云产品：文件—账套维护—点击备份

2.云产品：

（1）云上管家中点击客户管理—客户数据上云—新增任务去上传部署数据，如图：（点击上传进度，可以查看备份上传情况！）

（2）输入正确的客户名称：选择客户、选择产品、选择账套、数据库版本、备份文件（务必要确认清楚这几个信息与客户完全匹配）；确认之后点击立即添加即可

（注：备份文件名仅支持：以字母开头，字母和数字结合，长度不超过10个字符）

（3）上传数据后如下图点击操作—查看详情，查看数据部署情况，执行状态显示执行成功即为数据部署成功，点击查询可刷新界面！